什么叫真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)用(yong)户体验？很(hen)多人(ren)把这个词(ci)挂在嘴边，却鲜(xian)有人(ren)真(zhen)正(zheng)(zheng)研究过。对于我们的(de)用(yong)户，扪心自问(wen)，我们是否真(zhen)正(zheng)(zheng)地站(zhan)在用(yong)户的(de)角(jiao)度思考(kao)过?

　　我们认真思考过用(yong)户(hu)从(cong)接到包裹到使用(yong)产(chan)品(pin)中的每一个环节都会(hui)做什么(me)(me)吗(ma)？用(yong)户(hu)的需(xu)求是什么(me)(me)？除了满足(zu)用(yong)户(hu)的需(xu)求之外还能为用(yong)户(hu)提供(gong)什么(me)(me)？下面河南云狐(hu)软(ruan)件(jian)科技有(you)限(xian)公(gong)司的小(xiao)编(bian)来告诉大家什么(me)(me)是真正的用(yong)户(hu)体验。

　　用(yong)户(hu)(hu)体验(yan)是一(yi)种纯主观的(de)感受(shou)，是在用(yong)户(hu)(hu)接触产(chan)品或(huo)服务的(de)整个过程中形成的(de)综合体验(yan)。好的(de)用(yong)户(hu)(hu)体验(yan)一(yi)定要注重(zhong)细节(jie)，并(bing)且(qie)贯穿于(yu)每(mei)一(yi)个细节(jie)，这(zhei)种细节(jie)一(yi)定要一(yi)让用(yong)户(hu)(hu)能够感知到，并(bing)且(qie)这(zhei)种感知要超出用(yong)户(hu)(hu)的(de)预期，给(ji)用(yong)户(hu)(hu)带来惊喜(xi)。

　　举个简单的(de)例(li)子，我们平(ping)时在上网(wang)的(de)时候，无(wu)(wu)论是(shi)看微博、刷(shua)论坛(tan)还是(shi)购物等(deng)，总免(mian)不了来(lai)回翻页(ye)。于是(shi)有人(ren)就设计了一种全新(xin)的(de)浏览方(fang)式—“瀑布流”，网(wang)页(ye)的(de)页(ye)面会随(sui)着用(yong)(yong)户(hu)的(de)下拉不断地(di)刷(shua)新(xin)出(chu)新(xin)的(de)内容，这样一来(lai)，用(yong)(yong)户(hu)就无(wu)(wu)须(xu)频(pin)繁地(di)翻页(ye)，紧(jin)紧(jin)滑动(dong)鼠标的(de)滚(gun)轮就可(ke)以不断看到(dao)新(xin)的(de)内容，这便是(shi)网(wang)页(ye)制作者在用(yong)(yong)户(hu)体验(yan)方(fang)面的(de)改(gai)进，给使用(yong)(yong)者的(de)感觉(jue)就很(hen)方(fang)便、很(hen)舒(shu)服。

　　所以当(dang)打开(kai)一个(ge)网站时，用(yong)户(hu)体验度(du)时非常重要(yao)的，它直接决定着用(yong)户(hu)在网站停留时间(jian)的长短，停留时间(jian)越(yue)长，产生交易的可能性就越(yue)大(da)。河(he)南云狐软(ruan)件科技(ji)有(you)限公(gong)司(si)提(ti)醒大(da)家(jia)在建(jian)设网站时，一定要(yao)站在用(yong)户(hu)的角度(du)去做好每一步，做到真正替(ti)用(yong)户(hu)思考！