现实中，不少人混淆了直销和传销概念，分不清两者的界限，加剧了公众的认知混乱，使一些直销企业正常的经营活动受到干扰，直销行业面临很大的信任危机。直销和传销不止一字之差，二者有本质(zhi)上的区别。传销(xiao)(xiao)是非法的，以(yi)(yi)诈骗钱财为目的，直销(xiao)(xiao)则(ze)是以(yi)(yi)产(chan)品(pin)和(he)服务为导(dao)向。市(shi)场监管总(zong)局等13部门(men)联合开(kai)展(zhan)整治保健(jian)品(pin)市(shi)场乱象“百(bai)日行动”后，我国(guo)直销(xiao)(xiao)企业(ye)(ye)经营(ying)中暴露(lu)出来的虚假宣传等问题得到了(le)有效(xiao)整治，营(ying)商环(huan)境进一步(bu)优(you)化。但与(yu)此(ci)同时，人们对直销(xiao)(xiao)行业(ye)(ye)以(yi)(yi)及保健(jian)食(shi)品(pin)的态度(du)出现了(le)180度(du)大转弯，大有谈“直销(xiao)(xiao)”色变之(zhi)势，整个(ge)直销(xiao)(xiao)行业(ye)(ye)被“一边倒”的负面评价笼罩。舆(yu)论场上，缺(que)乏理性判断和(he)客观(guan)依据的声音(yin)高(gao)涨，这加剧了(le)公众的认知混乱，使一些直销(xiao)(xiao)企业(ye)(ye)正常的经营(ying)活(huo)动受到干扰，直销(xiao)(xiao)行业(ye)(ye)面临(lin)很(hen)大的信任危机(ji)。

究(jiu)其根，重要原因之(zhi)一是(shi)不少人混淆(xiao)了(le)直销(xiao)和传销(xiao)概(gai)念，分不清(qing)两者的界限，导致(zhi)“百日(ri)行动(dong)”中大(da)量直销(xiao)企(qi)业(ye)“躺枪(qiang)”。

其实，直销和传(chuan)销是有着(zhe)清晰界(jie)限(xian)的。

一，看有没(mei)有入(ru)门(men)费。入(ru)门(men)费或变相(xiang)入(ru)门(men)费是传销(xiao)分子获利的主(zhu)要(yao)来源，直销(xiao)企(qi)业严禁收取(qu)入(ru)门(men)费。

二，看有没有完善的(de)退(tui)换货(huo)(huo)机制。根据(ju)《直销(xiao)(xiao)管理条例》，直销(xiao)(xiao)企业必须建立完善的(de)退(tui)换货(huo)(huo)保障制度，消费者、直销(xiao)(xiao)员(yuan)自购直销(xiao)(xiao)产品之日起30日内，产品未开封的(de)，可(ke)以办(ban)理换货(huo)(huo)或退(tui)货(huo)(huo)。传销(xiao)(xiao)组(zu)织所谓的(de)“产品”是不能(neng)退(tui)货(huo)(huo)的(de)，参与者的(de)权益更(geng)是得不到(dao)任(ren)何保障。

三(san)，看(kan)奖金(jin)计算(suan)方(fang)式，是(shi)(shi)按人头(tou)计算(suan)，还是(shi)(shi)按产品销(xiao)售(shou)量计算(suan)。传销(xiao)组(zu)织是(shi)(shi)靠拉人头(tou)的数量多少给钱，产品充(chong)其量只是(shi)(shi)拉人头(tou)的幌子。直销(xiao)企业支付给直销(xiao)员的报酬(chou)是(shi)(shi)按销(xiao)售(shou)产品的收(shou)入(ru)计算(suan)，包括佣金(jin)、奖金(jin)报酬(chou)总额不超过产品销(xiao)售(shou)收(shou)入(ru)的30%。

可(ke)见(jian)，直销(xiao)和传销(xiao)不止一(yi)字之差，二者有本质上的区别。传销(xiao)是非(fei)法的，是以诈骗钱财为目的，是人(ren)人(ren)喊打的“过(guo)街老鼠”，是要(yao)坚决打击和清(qing)除(chu)的。直销(xiao)则是以产品和服务为导向(xiang)，是合法的经营(ying)(ying)模(mo)式。在我国，直销(xiao)企(qi)业(ye)从事(shi)直销(xiao)经营(ying)(ying)必须经过(guo)商务部批准获得直销(xiao)经营(ying)(ying)许可(ke)，必须持照经营(ying)(ying)。

直(zhi)销(xiao)业(ye)(ye)发展(zhan)已有100多年(nian)历(li)史，业(ye)(ye)务(wu)遍(bian)布世界(jie)各地，是(shi)一种可持续的(de)商(shang)业(ye)(ye)模式。根据世界(jie)直(zhi)销(xiao)协会(hui)(hui)联盟统计，目前直(zhi)销(xiao)遍(bian)布120多个(ge)地区，直(zhi)销(xiao)行业(ye)(ye)年(nian)销(xiao)售额(e)超过1800亿美元，从业(ye)(ye)人员超过1亿人。直(zhi)销(xiao)业(ye)(ye)的(de)经济(ji)效益(yi)和社会(hui)(hui)效益(yi)显而易(yi)见(jian)。经过多年(nian)发展(zhan)，我国(guo)直(zhi)销(xiao)市(shi)场规模已超过350亿美元，成为(wei)世界(jie)一大(da)(da)直(zhi)销(xiao)市(shi)场。一些行业(ye)(ye)龙头(tou)企业(ye)(ye)年(nian)营销(xiao)额(e)超过百亿元，除(chu)雇佣(yong)企业(ye)(ye)员工(gong)外(wai)，还为(wei)数(shu)以十(shi)万计的(de)营销(xiao)人员提供了灵活创(chuang)业(ye)(ye)机会(hui)(hui)，使直(zhi)销(xiao)业(ye)(ye)成为(wei)适合大(da)(da)众创(chuang)业(ye)(ye)的(de)门槛创(chuang)业(ye)(ye)平台。

法治是好的营商环境(jing)。营造良好的营商环境(jing)，需要引导公(gong)众正确认(ren)识(shi)直销，自觉抵制(zhi)传销。从市场(chang)监管(guan)总局(ju)近(jin)日公(gong)布的“百日行动(dong)”100个(ge)执法典(dian)型案例看，其中没有一个(ge)是持牌直销企业涉嫌传销的案例。而(er)且(qie)，“百日行动(dong)”对“害(hai)群之马(ma)”的清理，规范了市场(chang)秩序(xu)，净化(hua)了市场(chang)环境(jing)，将促进直销业健康可持续发展。